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こういう状況になったら~ビジネスにおけるコミュニケーションスキルを身に付ける~
研修
2019年5月10日
5月の研修テーマは「こういう状況になったら~ビジネスにおけるコミュニケーションスキルを身に付ける~」
伝えたいことを簡潔に短くまとめるのは、仕事をする上で必須のスキルでありますが意外と難しいものです。
ビジネスにおけるコミュニケーションは、仕事を円滑に進めるためのツールであり、自分が会社の看板を背負っていることも常に意識しなければなりません。
今回のグループワークでは、現場でありがちな悩ましいシチュエーションを、どのような方法や言葉で信頼関係を崩さずに相手に理解してもらえるかを皆で話し合い。
伝える内容を事前に整理し、時と場所と状況に配慮しながら、感じ良く、要領良く伝えることが大切だと今さらながら確認し合いました。
また、コミュニケーションをツールとしてより良い治験を実施するためにも、常日頃の信頼関係が全ての基盤で重要だと学びました。