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今月の社内継続研修が実施されました。

自分だけでなく相手の心の健康や、良い職場環境のために自分に何ができるのか？
ということをメインテーマに、外部講師の方から
接遇や具体的な話の聞き方/伝え方などをワークを交えながらお話しいただきました。

ビジネスシーンと医療現場におけるコミュニケーションは異なる部分も多く、
特にCRCはその両方を理解し、適切に使い分ける必要があります。
普段特に意識もせずに行っているコミュニケーションですが、
意識を持って工夫していくことで、より良い関係構築ができるのではないかと感じました！